تعتبــر مبــادرة فنــون المدينــة المنــورة إحــدى فعاليات جائــزة المدينة المنورة لــأداء الحكومي المتميــز وهــي ضمــن الدعــم المتواصــل لصاحــب الســمو الملكــي الأميــر فيصــل بــن ســلمان ، أميــر منطقــة المدينــة المنــورة - رئيــس مجلــس أمنــاء الجائــزة ـ لشــباب وشــابات منطقــة المدينــة المنــورة فــي المجــال الفنــي وفروعــه المختلفــة وتشــجيع المبدعيــن مــن فنانيــن وفنانــات المنطقــة وتحفيزهــم علــى تقديــم أفــكار وأعمــال رفيعــة المســتوى مــن شــأنها والســاحة الفنيــة علــى وجــه ًالمســاهمة فــي إثــراء المشــهد الإبداعــي المدينــي عمومــا الخصوص .
App dolor sit amet, consectetur diisci velit sed quia non nuam eius modi tempora incidunt
إبراز ودعـم الفنانين
إن تطويـر جائـزة الأداء الحكومـي المتميـز بمنطقـة المدينـة المنـورة يأتـي ضمــن إســتراتيجية تهدف لتحقــق شــمولية المتابعــة للخدمــات التــي يقدمهــا القطــاع الحكومــي للمواطنيــن ، والوقــوف علــى مســتوى التقــدم فــي تحسـينها ورصـد نقـاط القـوة والفـرص لتعزيزهـا ، ونقـاط الضعـف والمخاطـر لمعالجتهــا ومنع حدوثها فــي المســتقبل ، وكل ذلــك وفــق منهجيــة علميــة تركز على تطبيقــات الجــودة الشــاملة وصــولا للتميــز المؤسســي .
تنفيذا للتوجيهات السامية الكريمة، تسعى مختلف القطاعات الحكومية والهيئات العامة في المملكة العربية السعودية جاهدة إلى الارتقاء بمستوى خدماتها المقدمة إلى المستفيدين وإلى تحسين جودة تلك الخدمات بشكل يتناسب وتطلعات المواطن الذي يزداد تطلبا بازدياد وعيه الاجتماعي والحضاري.
نص زيادة عن المؤسسة
وهو مخصص للمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث تحقيق رضا المستفيدين عن جودة الخدمات المقدمة لهم وتلبيتها لرغباتهم وتطلعاتهم
وهو يعنى بالمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث تطبيقها الفعلي لأنظمة الجودة وما تتضمنه من تخطيط وتنفيذ وقياس وكذا حصولها على شهادات جودة معتمدة، إضافة إلى تبنيها للأنظمة والسياسات المختلفة التي من شأنها أن تضمن التحسين المستمر في مختلف المجالات
Processing ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit sed do eiusmod temponc
وهو مخصص للمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث استفادتها من الميزانيات المعتمدة وفعالية أنظمة الإشراف على تنفيذ المشاريع وآليات متابعتها للتأكد من إنجازها وفق برامجها الزمنية المعتمدة وبالجودة المطلوبة
ويأتي هذا الفرع إدراكاً من الجائزة لأهمية هذه الفئة الغالية وتتم المفاضلة بين الجهات الحكومية في مجال تقديم أفضل الخدمات لهم وتوظيفهم بما يتناسب مع إمكاناتهم وقدراتهم
وتأكيداً لأهمية المرأة في المجتمع ودورها الفاعل في البناء والتطوير والتنمية فقد خصصت الجائزة هذا الفرع للمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث توفير أفضل الخدمات المقدمة وتهيئة بيئة العمل المناسبة لها
تعتبر الجائزة أداة مهمة تتماشي مع أهداف ومستجدات رؤية 2030 حيث تركز على قياس وحوكمة أداء القطاعات الحكومية بشكل مستمر وبما يسلم في تحفيز التنافسية والتحسين المستمر لبيئة العمل
العدالة - الموثوقية - المسؤولية - الإتقان - الإبداع
الارتقاء بالمدينة المنورة لمدارج المدن المتميزة وذلك في مختلف المجالات المرتبطة بالإنسان من خلال نشر وترسيخ ثقافة ومفاهيم الجودة والإبداع والتميز
رفع مستوى أداء الجهات الحكومية والخاصة والأفراد لتقديم خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين
يتمثل هذا المحور في المفاضلة بين الجهات الحكومية المستهدفة من حيث رضا المتعاملين معها والمستفيدين من مخرجاتها الإنتاجية والخدمية عن جودة الخدمات المقدمة لهم.
يتمثل هذا المجال في المفاضلة بين الجهات الحكومية المستهدفة من حيث تبنيها للأنظمة والسياسات المختلفة التي من شأنها أن تضمن للجهة التحسين المستمر في مختلف النواحي وفقا للتعريف التالي :
لتحسين المستمر عقلية تقوم على الإدراك بأن هناك دائما مجال لأداء العمل بصورة أفضل ، و يتمثل في الجهود التي تبذلها الإدارة بصورة مستمرة بهدف زيادة كفاءة المنشأة وفعاليتها من خلال ابتكارات أو تحسينات صغيرة أو كبيرة لمنتجاتها أو خدماتها أو عملياتها. و يتمثل أيضاً هذا المجال في المفاضلة بين الجهات الحكومية المستهدفة من حيث تبنيها لأنظمة إدارة الجودة والتميز المؤسسي التي من شأنها أن تعزز من ثقة المستفيدين بالجهة. وتُعرَّف إدارة الجودة بأنها «مجموعة من ثقافات وتطبيقات الجودة الموثَّقة من شأنها أن تعزز السياسات والأهداف والغايات والإجراءات التي تمكن المنشأة من استخدام مواردها البشرية والمادية بكفاءة وفعالية في تحديد عملياتها وضبطها وتطويرها مما يحق لها التميز التشغيلي المستدام الذي يعزز رضا المستفيدين.
وآليات القياس والتقييم كالتالي :
المنشأة
منحة الشهادة
الاستشاريون
المدققون
زيارة المنشأة
رصد درجة التقييم
Overview ipsum dolor sit amet, consectetur adiping elitr ididunt ut labore et dolore magna alquaor sit ameonsectet.
Secured ipsum dolor sit amet, consectetur adiping elitr ididunt ut labore et dolore magna alquaor sit ameonsectet.
App ipsum dolor sit amet, consectetur adiping elitr ididunt ut labore et dolore magna alquaor sit ameonsectet.
business pack
professional pack
advance pack
Mobile awarness . 7 Min read
اإلجراءات المتبعة في مختلف آليات القياس والتقييم لكافة فروع الجائزة وكذلك تصميم وتنفيذ العمل الميداني وتحليل البيانات وإعداد التقارير تتم وفق أحكام وشروط ومعايير معتمدة من قبل أفضل المنظمات العالمية في هذا المجال والتي تضع بإحترافية قواعد العمل المهنية واألخالقية في مجال األبحاث والدراسات التسويقية واالجتماعية
روعي عند إعداد وصياغة النماذج المصممة والمستخدمة في جميع فروع الجائزة تبني أفضل الممارسات والمواصفات العالمية المعتمدة والمعترف بها في مجال التميز
تتم برمجة أدوات القياس والتقييم وفق أحدث ما توصلت إليه تقنية المعلومات مع التطوير والتحديث المستمر، حيث تحقق البرامج المستخدم في قياس رضا المستفيد ومتطلبات ضمان وضبط جودة العمل كالتسجيل التلقائي لمكان إجراء المقابلة، ضبط وقت إجراء المقابلة، والمدة التي استغرقته كل مرحلة من مراحل المقابلة مع التسجيل الصوتي
جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة جائزة المدينة للأداء الحكومي المتميز © 2023