تفرد وريادة

تفرد وريادة

نشأت الجائزة تنفيذا للتوجيهات السامية الكريمة الرامية إلى تحقيق أفضل سبل العيش الرغيد وراحة المواطنين والمقيمين والزائرين للمدينة المنورة، ووضعهم في بؤرة الاهتمام، من خلال توفير أعلى مستويات الخدمات، وتلبية احتياجاتهم وتحقيق تطلعاتهم،

حيث صدر عام 1435 هـ توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس مجلس أمناء مؤسسة الجائزة بإطلاق جائزة باسم جائزة المدينة المنورة للأداء الحكومي المتميز؛ لتكون رائدة في مجالها، وسابقة في تخصصها، بهدف الارتقاء لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بالمنطقة، وقياس مستوى رضاهم عن تلك الخدمات.

وتعتبر الجائزة تجربة فريدة ورائدة في دعم القطاعات الحكومية والخاصة بالمنطقة، وتستحق أن تبرز، وهي أحدى الأفكار الإبداعية والابتكارية التي تميزت بها منطقة المدينة المنورة، ومتخصصة في تقييم أداء الجهات الحكومية، وقياس مدى رضا المستفيدين، من تلك الخدمات إضافة إلى نشر ثقافة الجودة وتحسين الأداء والتطوير المستمر، ما يؤدي إلى التحسين المستمر بخدماتها ومنتجاتها، وتحقيق متطلبات المستفيدين واحتياجاتهم الحالية والمستقبلية، والارتقاء بالمدينة المنورة لمدارج المدن المتميزة، وذلك في مختلف المجالات المرتبطة بالإنسان؛ من خلال نشر وترسيخ ثقافة مفاهيم الجودة والإبداع والتميز، ورفع مستوى أداء الجهات الحكومية والخاصة والأفراد، لتقديم خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين، مما ينعكس إيجاباً على إسعاد المواطنين والمقيمين والزائرين في المدينة المنورة وتلبية جميع متطلباتهم الخدمية على مستوى راق يحوز على رضاهم بشكل ميسر ودقيق.

مدير إدارة مرور منطقة المدينة المنورة - عميد نواف بن مرشود العتيبي